问题解答 / 按编号查阅

碰到具体的卡点，
先在这里按编号找一遍

目录按赛季分卷组织，新设备首次进入会落在最新一季的卷册。手动切到常看的赛季即可，切换结果会跟着账号保留。 相关去向： 目录与工具台

主干没有变。联赛专题、伤停信息对照与轮次区间索引三项集中在 目录与工具台 一页；每个赛季的阶段手记放在赛场专栏。顶部导航仍是六个入口。 相关去向： 赛场专栏

必发赛场把常见问题按登录、入口、对照、版本、反馈五条线分开整理。每个问题都写清判断依据和处理顺序，答案保持在几句话内，读完能直接决定下一步去哪儿。

登录与设备切换

关于账号状态、浏览位置与首次进入的表现

Q01 换设备后必发体育重新登录，原来的目录和浏览位置会一起回来吗？

会的。登录状态与浏览位置按账号记录，不跟着设备走；在另一台电脑上重新登录后，即可继续查看最新赛事目录和上一次停下的位置。

如果进入后画面仍停留在较早的内容，刷新一次页面即可重新读取。

关于栏目位置、轮次索引与赛季分卷的选择方式

Q03 改版之后，原来的栏目入口都挪到哪去了？

主干没有变。联赛专题、伤停信息对照与轮次区间索引三项集中在目录与工具台一页；每个赛季的阶段手记放在赛场专栏。顶部导航仍是六个入口。

关于更新窗口、矩阵字段与轮次区间的定位

Q06 伤停信息对照多久刷新一次？

每一轮都有一个更新窗口，在开赛前 6 小时完成定稿。窗口之外的差异属于正常现象，以窗口内发布的版本为准。

Q07 “轮次 × 位置”矩阵里的行和列分别代表什么？

行是轮次区间，列是场上位置，一格对应某轮该位置的伤停变动。同一位置的变动自上而下按轮次排列，便于和上一轮直接对照。

关于版本号、代际差异与发布前的校对流程

Q09 现在用的是第几代内容版本？

第 4 代，编号 v4，从 2023 年起使用。v1（2016）是赛程目录，v2（2018）加入联赛专题，v3（2021）补上伤停信息对照，v4 增加轮次区间索引与教练履历对照。

关于反馈入口的用途、客服渠道与回复时段

Q11 页面底部的反馈入口能提交什么？

三类：目录纠错、轮次修正与栏目建议。工作日内平均 1 个工作日给出处理说明。

按状态、入口、反馈三个顺序走一遍

Q13 上面都看过一遍还是没结果，下一步怎么走？

第一步，回赛场总览确认登录状态是不是正常；第二步，进目录与工具台核对栏目入口与轮次区间，确认自己看的是同一赛季分卷；第三步，仍未解决时走底部反馈入口提交，写清联赛名称、轮次区间与版本号 v4 三项信息。

下一步

大多数卡点并不在功能上，而在状态是否刷新、看的是不是同一卷。按顺序走一遍通常就能闭环。